Apuntes de Testeo o Matriz de feedback
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¿Qué son los Apuntes de testeo o Matriz de feedback?
Objetivos
Los Apuntes de Testeo o Matriz de Feedback son una herramienta de innovación empleada para recopilar datos de la experiencia de usuarios potenciales, cuando se realizan técnicas de testeo. Se utiliza para:
- Refinar y testear tu solución.
Descripción
Los Apuntes de Testeo o Matriz de Feedback es una técnica de innovación donde se representa de forma sistemática, ordenada y visual las primeras impresiones que tienen los usuarios que interactúan con nuestras soluciones. Gracias a los Apuntes de Testeo, podemos visualizar y sintetizar, en un único panel, información crucial para mejorar nuestra solución, antes de implementarla o ejecutarla. Esta información deberá haber sido aportada por nuestros usuarios o clientela potencial, al poner en práctica muchas de las técnicas de testeo que encontrarás en la plataforma Design Thinking en Español.
El potencial de la técnica de innovación Apuntes de Testeo es que te permite visualizar la información de testeo de manera sintetizada, con el fin de mejorar tus soluciones, reduciendo las posibilidades de que algo falle o no guste. Y, en consecuencia, aumentando las posibilidades de éxito de tu proyecto de innovación.
- Si usas la metodología Design Thinking o Pensamiento de Diseño, te encontrarás en la quinta y última fase del proceso: la Fase de Testeo.
Pero, como siempre te decimos, debes recordar que puedes emplear esta herramienta de síntesis, ya estés utilizando, o no, el Design Thinking como método de innovación.
Para llevarla a cabo, puedes hacer uso de la Plantilla “Apuntes de Testeo”, que podrás descargar de manera gratuita en Design Thinking en Español. Pon en práctica la técnica siempre que te dispongas a obtener retroalimentación de tus usuarios potenciales, con el fin de aumentar el éxito de tus soluciones innovadoras.
- Desliza el manejador para ver la plantilla cumplimentada
Fotos de Apuntes de testeo o Matriz de feedback - Dinngo en acción
¿Cómo se desarrollan los Apuntes de testeo?
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Recursos para innovar
Plantilla de Apuntes de testeo o Matriz de feedback
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También puedes descargar la plantilla en PDF.
Presentación de Apuntes de testeo o Matriz de feedback
Usa esta presentación para explicar la técnica de innovación a tu equipo o alumnado, desde nuestra plataforma. Usa el lápiz que encontrarás en la esquina superior derecha para resaltar aspectos o poner anotaciones. Estos se borrarán cuando vuelvas a usar este recurso.
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