01:00h
Tiempo de ejecución
Nº de participantes
Nivel de dificultad
- Empatía
¿Qué es el Mapa del Presente, Mapa del Futuro?
Objetivos
El Mapa del Presente, Mapa del Futuro es una técnica de innovación centrada en el usuario que trata de definir los puntos de conflicto e identificar los deseos de los diferentes stakeholders implicados en la solución. Se utiliza para:
- Conocer a tu usuario.
- Identificar oportunidades.
Descripción
La técnica de innovación Mapa del Presente, Mapa del Futuro es una herramienta perfecta para contrastar procesos actuales e ideales. Consiste en la creación de dos mapas diferentes, uno que representa el estado actual de una situación y otro que plasma cómo se espera que esta evolucione, en el futuro. Además, durante el desarrollo de la técnica Mapa del Presente, Mapa del Futuro, las conversaciones son facilitadas a través de fotografías evocadoras. Siendo, así, una herramienta de innovación perfecta para aplicarla con usuarios a los que les pueda resultar más difícil iniciar una conversación.
- Si aplicas la metodología Design Thinking en tu proyecto de innovación, puedes utilizar la técnica Mapa del Presente, Mapa del Futuro durante la Fase de Empatía, la primera del proceso Design Thinking.
Como habitualmente decimos, usa esta técnica de innovación ya estés usando Design Thinking o cualquier otro método de innovación. Te será muy útil para conducir conversaciones que te ayuden a dibujar procesos e identificar aspiraciones de cambio de tus usuarios potenciales.




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Fotos de Mapa del Presente, Mapa del Futuro - Dinngo en acción
¿Cómo se desarrolla un Mapa del Presente, Mapa del Futuro?
Aprende a aplicar la técnica, accediendo a la explicación, paso a paso y casos prácticos.
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Recursos para innovar
Plantilla de Mapa del Presente, Mapa del Futuro
¡Es el momento de poner en práctica esta técnica! Puedes descargarte nuestra plantilla de Mapa del Presente, Mapa del Futuro en formato PDF.
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Materiales recomendados
Block de Flipchart
Para dibujar buenos mapas mentales, nosotros utilizamos hojas de rotafolios como las de este Block de Flipchart.
Rotuladores negros
Los Sharpies son los más usados por los diseñadores, ya que la tinta se absorbe rápido y no termina manchándote los dedos
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