Interacción constructiva
02:00h
Tiempo de ejecución
Nº de participantes
Nivel de dificultad
- Empatía
- Testeo
¿Qué es una Interacción Constructiva?
Objetivos
La técnica de innovación Interacción constructiva tiene como objetivo obtener información sobre la experiencia de uso del usuario. Se utiliza para:
- Refinar y testear tu solución.
Descripción
La técnica de innovación Interacción constructiva consiste en pedir a una persona usuaria o a un grupo de usuarios, que desarrollen una serie de actividades pidiéndoles que relaten sus pensamientos en voz alta mientras las desarrollan. De esta forma, el equipo obtendrá una gran cantidad de información valiosa y práctica sobre la realidad de las personas para las que estén desarrollando el proyecto de innovación.
- Si estás utilizando la metodología Design Thinking o Pensamiento de Diseño, puedes usar la Interacción constructiva en la primera etapa del proceso Design Thinking: la Fase de Empatía. Te permitirá conocer necesidades, problemas, deseos… de tus usuarios potenciales y su realidad.
- Además, puedes aplicar la Interacción constructiva como técnica de testeo, en la última de las fases del Design Thinking: la Fase de Testeo. Aquí, podrás pedir a diferentes personas que prueben tus prototipos.
- Desliza el manejador para ver la plantilla cumplimentada
Fotos de Interacción Constructiva - Dinngo en acción
¿Cómo se desarrolla una Interacción Constructiva?
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Recursos para innovar
Plantilla de Interacción Constructiva
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- Comparte tus fotos poniendo en práctica esta técnica y usando nuestros materiales con el hashtag #materialesdinngo en redes sociales y etiquétanos.
Presentación de Interacción Constructiva
Usa esta presentación para explicar la técnica de innovación a tu equipo o alumnado, desde nuestra plataforma. Usa el lápiz que encontrarás en la esquina superior derecha para resaltar aspectos o poner anotaciones. Estos se borrarán cuando vuelvas a usar este recurso.
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Lecturas recomendadas
Lean UX: Cómo aplicar los principios Lean a la mejora de la experiencia de usuario
Si quieres aprender más sobre la Interacción Constructiva, te recomendamos este libro, que ofrece una perspectiva completa de cómo los principios de Lean Startup pueden aplicarse en un contexto de diseño de experiencia de usuario, conjugándolos con el Desarrollo de Clientes, el Design Thinking y las metodologías de desarrollo ágil de software.
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