Design Thinking en Español

Objetivo

Tomar apuntes de la observación e interacción con usuarios en la investigación primaria.

Descripción

Crearemos una tabla con las siguientes columnas: "Personas", "Objetos", "Entorno", "Mensaje", "Servicios". Durante nuestra investigación primaria, o investigación con usuarios, iremos rellenando la tabla indicando, para cada persona, qué objetos utiliza, en qué entorno se mueve, qué mensajes comunica o recibe, qué servicios usa o tiene a su disposición.

Nos permitirá confirmar que estamos obteniendo información completa en la interacción con usuarios o la observación, en un nivel más genérico que cuando realizamos entrevistas cualitativas.