Historias compartidas
00:40h
Tiempo de ejecución
Nº de participantes
Nivel de dificultad
- Definición
¿Qué son las Historias compartidas?
Objetivos
La técnica de innovación Historias Compartidas busca mantener al equipo informado sobre los descubrimientos de las distintas personas que han participado en la investigación de usuario o investigación primaria. Se utiliza para:
- Conocer a tu usuario.
Descripción
La técnica de Design Thinking, Historias Compartidas consiste, principalmente, en conseguir que todas las personas del equipo que estén participando en un proyecto de innovación, estén informadas y sean conocedoras de las técnicas de empatía que se han llevado a cabo y las personas con las que se han interactuado. Esta técnica de innovación se materializa cuando las personas del equipo de innovación comparten sus historias sobre las personas con las que han interactuado, con el fin de conocer sus necesidades, problemas o deseos. Ya sean usuarias o clientela potencial.
Gracias a la técnica Historias Compartidas, conseguirás que todas las personas de tu equipo estén al tanto sobre las personas con las que se ha interactuado a lo largo del proyecto, independientemente de que ellas hayan participado en la actividad. De esta manera, todo tu equipo estará actualizado y al tanto de las historias relevantes, con el fin de identificar áreas de oportunidad sobre las que fundamentar las soluciones innovadoras que estéis trabajando.
- Si estás usando el método Design Thinking o Pensamiento de Diseño, esta técnica de innovación se utiliza al iniciar la segunda fase del proceso Design Thinking: la Fase de Definición.
Aun así, ya estés empleando la metodología Design Thinking o no, te recomendamos que pongas en práctica la técnica Historias Compartidas siempre que uses técnicas de empatía para recopilar información de tus usuarios o clientela potencial. Te ayudará a tener un equipo centrado, informado y motivado, aumentando su potencial para identificar oportunidades que te permitan construir una propuesta de valor sólida y veraz.
Fotos de Historias compartidas - Dinngo en acción
¿Cómo se desarrollan las Historias compartidas?
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Recursos para innovar
Plantilla de Historias compartidas
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- Comparte tus fotos poniendo en práctica esta técnica y usando nuestros materiales con el hashtag #materialesdinngo en redes sociales y etiquétanos.
Lecturas recomendadas
Strategic Management: A Stakeholder Approach
La escuela de negocios IESE, recomienda el libro “Strategic Management: A Stakeholder Approach, de R. Edward Freeman” para ampliar el conocimiento sobre la influencia de una estrategia enfocada en los “actores”, o “stakeholders”.
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