Certificación profesional avanzada Design Thinking en acción
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El impulso definitivo para tu perfil profesional
Con Design Thinking, aborda problemas complejos de manera creativa y centrada en las personas.
- Aplica las cinco fases del Design Thinking.
- Implementa soluciones innovadoras en proyectos reales.
- Facilita procesos de innovación.
- Desarrolla tus propios talleres a nivel profesional.
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Certificación privada, avalada por la plataforma líder en la difusión del Design Thinking, desde 2014. Con más de 2,3 millones de visitas/mes desde 130 países.
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Testimonios de nuestro alumnado
A nivel mundial, se estima que el mercado del Design Thinking alcanzará los 13.090,2 millones de dólares en 2030
Fuente: Global Growth Insights.
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Aprenderás realizando un proyecto práctico, donde aplicarás lo aprendido a mejorar productos, servicios o procesos, con el apoyo de nuestro equipo experto. Obteniendo conocimientos para desarrollar tus propias sesiones de Design Thinking.
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Programa de la certificación en Design Thinking
Módulo 1 Fundamentos del Design Thinking 👉¡Mira el primer video!👈 Introducción a la metodología centrada en el usuario
Teoría
Vídeo de Bienvenida
Definición y procedencia.
Por qué necesitamos Design Thinking.
El proceso de Design Thinking.
La mentalidad Design Thinker.
Design Thinking VS otros enfoques de innovación.
Casos de éxito del Design Thinking.
Práctica
Introducción a la práctica.
La definición de reto.
Módulo 2 Fase de Empatía Conectar con las necesidades reales de los usuarios Teoría
Objetivos de la Fase de Empatía
Identificación de usuarios. Design Thinker, Usuario, Cliente. Usuarios extremos.
Detección de patrones.
Práctica
Introducción a la práctica
Técnica de selección de usuarios: Mapa de Actores
Técnica de contextualización: Mapa mental
Técnicas de conversación: Entrevista cualitativa – Guion + desarrollo.
Técnica de experimentación: Inmersión cognitiva.
Técnica de análisis de procesos: Customer Journey.
Técnicas de Investigación Secundaria: Benchmarking, Matriz de Tendencias.
Teoría
Objetivos de la Fase de Empatía
Identificación de usuarios. Design Thinker, Usuario, Cliente. Usuarios extremos.
Detección de patrones.
Práctica
Introducción a la práctica
Técnica de selección de usuarios: Mapa de Actores
Técnica de contextualización: Mapa mental
Técnicas de conversación: Entrevista cualitativa – Guion + desarrollo.
Técnica de experimentación: Inmersión cognitiva.
Técnica de análisis de procesos: Customer Journey.
Técnicas de Investigación Secundaria: Benchmarking, Matriz de Tendencias.
Módulo 3 Fase de Definición Sintetizar hallazgos en problemas concretos Teoría
Objetivos de la Fase de Definición
Definición del usuario y su contexto.
Jobs to be done: Del qué al por qué.
¿Con qué oportunidades pasamos a la siguiente etapa?
Práctica
Introducción a la práctica – Historias compartidas.
Técnicas de análisis de usuario: Persona profile y User profile.
Técnicas de análisis y síntesis: Clustering.
Técnicas de identificación de oportunidades: Insights y ¿Cómo podríamos?.
Teoría
Objetivos de la Fase de Definición
Definición del usuario y su contexto.
Jobs to be done: Del qué al por qué.
¿Con qué oportunidades pasamos a la siguiente etapa?
Práctica
Introducción a la práctica – Historias compartidas.
Técnicas de análisis de usuario: Persona profile y User profile.
Técnicas de análisis y síntesis: Clustering.
Técnicas de identificación de oportunidades: Insights y ¿Cómo podríamos?.
Módulo 4 Fase de Ideación Generar soluciones creativas e innovadoras Teoría
Objetivos de la Fase de Ideación
Pensamientos aplicados a la generación de ideas.
Desbloquear la creatividad en equipo.
Práctica
Introducción a la práctica
Técnicas de generación de ideas: Brainstorming, Scamper, Brainwriting.
Técnicas de selección: Matriz 2×2, Dot Voting, Selección por Criterios, Evaluación del valor.
Teoría
Objetivos de la Fase de Ideación
Pensamientos aplicados a la generación de ideas.
Desbloquear la creatividad en equipo.
Práctica
Introducción a la práctica
Técnicas de generación de ideas: Brainstorming, Scamper, Brainwriting.
Técnicas de selección: Matriz 2×2, Dot Voting, Selección por Criterios, Evaluación del valor.
Módulo 5 Fase de Prototipado Convertir ideas en productos tangibles Teoría
Objetivos de la Fase de Prototipado
Tipos de prototipo según el contexto. Desde lo físico a lo experiencial.
Desarrollo e iteración de los prototipos.
Práctica
Producto Mínimo Viable.
Introducción a la práctica.
Técnicas para prototipos de productos: Dibujo en grupo, prototipo en grupo, prototipado en papel.
Técnicas para prototipos de servicios o procesos: Role playing. Casos de uso.
Teoría
Objetivos de la Fase de Prototipado
Tipos de prototipo según el contexto. Desde lo físico a lo experiencial.
Desarrollo e iteración de los prototipos.
Práctica
Producto Mínimo Viable.
Introducción a la práctica.
Técnicas para prototipos de productos: Dibujo en grupo, prototipo en grupo, prototipado en papel.
Técnicas para prototipos de servicios o procesos: Role playing. Casos de uso.
Módulo 6 Fase de Testeo Validar soluciones con usuarios reales Teoría
Objetivos de la Fase de Testeo
Definición de pruebas de concepto.
Análisis e implementación del feedback.
Finalización del proyecto de Design Thinking.
Práctica
Introducción a la práctica.
Técnicas de testeo: Matriz de feedback, Pruebas de usabilidad, Diario, Evaluación del valor.
Cierre de la práctica. Explicación de expedición de certificado.
Teoría
Objetivos de la Fase de Testeo
Definición de pruebas de concepto.
Análisis e implementación del feedback.
Finalización del proyecto de Design Thinking.
Práctica
Introducción a la práctica.
Técnicas de testeo: Matriz de feedback, Pruebas de usabilidad, Diario, Evaluación del valor.
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Extra Videotutorías
Hasta 7 horas de videotutoría en directo, para resolver dudas o ayudarte a planificar tus sesiones profesionales de design thinking.
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Con tu matrícula, te enviamos, a cualquier país, la Baraja de Técnicas de Design Thinking Vol. 1 y activamos la suscripción premium, durante un año, a los contenidos de Design Thinking en Español.
Tu profesora experta: Rocío García Ramos
Fundadora de Design Thinking en Español y CEO de Dinngo
Arquitecta, Diseñadora Estratégica y Máster en Diseño de Producto. Ha participado como consultora en proyectos de Design Thinking para organizaciones como Banco Santander, Naciones Unidas, Lidl, AXA o Lexus, entre otras.
Con 25 años fue elegida Talento Emergente por el periódico El País y en 2013 fue seleccionada por Intel como uno de los 20 jóvenes innovadores más influyentes a nivel mundial. Cuenta con premios dentro del mundo del diseño y la innovación, de entidades como Autodesk, Intel, James Dyson Fundation o la NASA Singularity University. En diciembre de 2018, fue seleccionada premio Talentia por su aporte al desarrollo del tejido empresarial andaluz.
Ha liderado proyectos de consultoría en innovación y formación para organizaciones como:
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Preguntas frecuentes
¿Necesito experiencia previa en Design Thinking?
No, el curso está diseñado para principiantes y profesionales de cualquier área interesados en aprender esta metodología.
¿Debo pasar un examen para conseguir el certificado?
No te pediremos que realices un examen, pero sí deberás realizar un proyecto práctico y finalizarlo con éxito. Aplicando las técnicas aprendidas en la certificación. Durante el desarrollo del proyecto, contarás con el asesoramiento personalizado de tu tutor, que corregirá tus ejercicios y te guiará para que tu proyecto sea fabuloso.
¿Cuánto tiempo debo dedicar al curso?
El curso tiene una duración estimada de 70 horas, que puedes distribuir según tu disponibilidad durante el año de acceso. El curso no tiene clases en directo. Los contenidos ya están disponibles en Design Thinking en Español.
¿Qué pasa si tengo dudas durante el curso?
Contarás con el apoyo de tutores expertos que resolverán tus consultas a lo largo del curso. Además, también puedes estar en contacto con otros design thinkers a través de nuestra comunidad digital.
¿Esta certificación es bonificable por FUNDAE?
Si trabajas por cuenta ajena para una empresa de España, podrás bonificar la formación, saliendo la matrícula a coste cero para tu organización. Para más información, contáctanos aquí.