IKEA Concept Kitchen 2025. Caso de éxito de Design Thinking.
La innovación y la mejora continua son conceptos clave en el ámbito empresarial, pero presentan diferencias significativas. La innovación implica la creación de algo nuevo, ya sea un producto, servicio, proceso o modelo de negocio, que aporta un valor diferencial y conlleva un mayor nivel de riesgo debido a su naturaleza disruptiva. Por otro lado, la mejora continua se centra en perfeccionar lo existente mediante cambios incrementales y sistemáticos, con menor riesgo y enfocados en optimizar la eficiencia y calidad. Ambas estrategias son esenciales y complementarias para el crecimiento y la competitividad de las organizaciones.
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