Taller: Mejora de Experiencia de Usuario con User Journey
¿Te gustaría entender mejor lo que siente y piensa tu usuario en cada paso?
En este taller de 2,5 horas aprenderás a mapear experiencias de usuario para crear soluciones transformadoras.
- Martes 3 de marzo de 2026
- 16:00 🇪🇸 / 11:00 🇦🇷 🇨🇱 🇧🇷 🇺🇾 / 10:00 🇻🇪 🇧🇴 🇵🇾 🇵🇷 / 9:00 🇨🇴 🇵🇪 🇲🇽 🇪🇨 🇵🇦 🇨🇺 🇩🇴 🇭🇹 / 08:00 🇨🇷 🇬🇹 🇸🇻 🇭🇳 🇳🇮
- 100% Online y colaborativo. ¡Sólo en directo! No lo grabaremos.
- Aforo: 25 personas
¡Plazas
agotadas!
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Con la suscripción al Plan de Innovación Total, todos los eventos están incluidos sin coste. Sin suscripción al Plan Total, puedes comprar tu entrada individual.
Esta masterclass es para ti, si…

Diseñas o mejoras productos
y necesitas comprender mejor la experiencia real de tus usuarios para tomar decisiones más acertadas.

Formas parte de un equipo
y quieres alinear a distintas áreas en torno a una visión compartida del cliente.

Trabajas en consultoría o facilitación
y buscas una herramienta clara y estructurada para analizar experiencias y generar oportunidades de mejora.
Tu profesora experta: Rocío García Ramos
Fundadora de Design Thinking en Español y CEO de Dinngo
Arquitecta, Diseñadora Estratégica y Máster en Diseño de Producto. Ha participado como consultora en proyectos de Design Thinking para organizaciones como Banco Santander, Naciones Unidas, Lidl, AXA o Lexus, entre otras.
Con 25 años fue elegida Talento Emergente por el periódico El País y en 2013 fue seleccionada por Intel como uno de los 20 jóvenes innovadores más influyentes a nivel mundial. Cuenta con premios dentro del mundo del diseño y la innovación, de entidades como Autodesk, Intel, James Dyson Fundation o la NASA Singularity University. En diciembre de 2018, fue seleccionada premio Talentia por su aporte al desarrollo del tejido empresarial andaluz.
Ha liderado proyectos de consultoría en innovación y formación para organizaciones como:





























¿Quieres diseñar mejores experiencias desde dentro?
Plazas limitadas a 25 personas para garantizar un trabajo práctico y de calidad.