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Interacción Constructiva

  • empatiza
  • prototipa
  • testea

Objetivo

Obtener información sobre la experiencia de uso del usuario.


Descripción

Se pedirá al usuario o grupo de usuarios que desarrollen una serie de actividades pidiéndoles que relaten sus pensamientos en voz alta mientras las desarrollan. De esta forma, el equipo obtendrá una gran cantidad de información valiosa y práctica sobre la realidad del usuario.

Referencia: http://www.servicedesigntools.org/tools/31

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