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Historias compartidas

  • define

Objetivo

Mantener al equipo informado sobre los descubrimientos de los distintos miembros en la primera fase del proceso.


Descripción

Cuando durante la fase de Empatía el equipo se divide al entrevistar a distintos usuarios, es importante que compartan las historias con las que se han encontrado. Esto ayuda a que todos tengan una conciencia global sobre la información recopilada, e igualmente a identificar posibles huecos vacíos sobre los que trabajar; cuando por ejemplo, a algunos miembros le surjan preguntas sobre algunas de las historias que no pueden ser resueltas sin volver a consultar a dicha persona.

En nuestro caso, cuando ponemos en práctica esta dinámica en DINNGO, cada persona que haya hecho una entrevista dibuja al entrevistado en una nota adhesiva, añadiendo sus características principales: nombre, edad, tipo de perfil de usuario... Así, cuando terminamos de compartir nuestras historias, también podemos apreciar de forma visual todas las personas a las que hemos entrevistado.

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