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Alguien se puso a preguntar alguna vez... ¿Por que todos quieren ir a Disney? Niños, quinceañeras, recién casados, etc... Te lo cuento en este artículo! #Innovación #CX #CustomerExperience #ExperienciaCliente #MomentoWoW

  • Natella Matías
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Como todos los aspectos de gestión de las empresas, tendencias como Big Data están entrando en propuestas como es la innovación. Medir la operación y resto de acciones alrededor de la empresa suelen aportar espacios de oportunidad o retos sobr...

  • Santiago Cantalapiedra Alcoceba
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Técnicas como growth hacking son una solución para proyectos de innovación o startups para buscar una repercusión a nivel comercial relevante para buscar el crecimiento, pero no es la panacea para resolver la comercialización en todos los casos.

  • Santiago Cantalapiedra Alcoceba
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El Mapa de Empatía permite crear a tu cliente ideal al ponerte en sus zapatos y te permite ver el mundo desde sus ojos. Su aplicación en el negocio es muy sencilla, pues se realiza a partir de una serie de preguntas que se responden ...

  • Patricia Rivera Galán
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Conceptos como el “Design Thinking” está revolucionando el mundo empresarial. Según el Innovation Factory Institute, se trata de una metodología para desarrollar la innovación centrada en las personas, en ot...

  • Patricia Rivera Galán
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Poner en valor los activos o la también llamada valorización de un empresa puede ser una excelente propuesta para desarrollar nuevos negocios y gestionarlo como si fuera un proceso de innovación.

  • Santiago Cantalapiedra Alcoceba
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Muchas empresas con modelos de negocio validados y optimizados, con propuestas de branding consolidadas, se enfrentan al reto de generar “disrupción”. Esto ni es tan claro ni mucho menos tan sencillo.

  • Santiago Cantalapiedra Alcoceba
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